家中備有醫療儀器，確實能讓長者與家人多一份安心。然而，血氧計的數值背後有哪些隱藏變數？買血糖機要注意些甚麼？助聽器與呼吸機的保用條款又藏著什麼細節？以下將從4種常見家用醫療儀器出發，分享使用注意事項和真實消費爭議個案，並總結出5個實用的選購貼士，協助各位老友記做個精明的消費者。
4種常見家用醫療儀器
血氧計
血氧計是一種以非入侵性的方法測量周邊微血管內血液中的血紅蛋白氧飽和度（SpO₂）的儀器，通常佩戴於有較多微血管的部位進行量度，例如手指頭或腳趾頭等。
由於不同型號的血氧計可能存在輕微的差異，建議在買了一部新的血氧計後，應在感覺身體狀況良好時，量度數次，得出一個基準數字，及後在有需要監測血氧狀況時，可與該基準數字對比，以便了解血氧是否保持在自己的正常水平。一般來說，血氧計讀數SpO₂為95%或以上，身體狀況正常。
衞生署提醒，指式脈搏血氧計所顯示的血含氧量只是監察身體狀況的其中一個參考指標，而且會因各種因素例如心肺部的舊患、手部和指甲的狀況、環境和量度技巧等而產生變數，甚至出現誤差。因此，患者不應依賴血氧計的數值為健康指標，更不能取代臨床徵狀觀察。老友記如有不適，應諮詢醫護人員的專業意見。
血糖機
消費者因誤買舊型號血糖試紙，到藥房要求更換，卻被游說購買過期三年的舊款血糖機，裡面的採血針亦已過期逾年半。消費者向藥房反映，但職員堅持產品質量沒有問題，最終經消委會調停，才成功退款。
助聽器
一名婆婆花近$28,000購買助聽器，有一年保用。惟數月後，左邊助聽器的耳模及耳機突然鬆脫。家人翻看保用內容，才發現保用範圍不包括耳機外殼及配件更換（如耳模等），於是向商戶反映不滿，並要求免費重造耳機。
商戶指接駁位置鬆脫屬不正常現象，一旦出現，便應盡快聯絡公司作檢查及調校，若需重造耳機則要收取$10,000重造費。婆婆家人認為保用條款未能足以保障消費者，於是向消委會投訴。
呼吸機
使用呼吸機多年的消費者接獲商戶通知，指其使用的呼吸機隔音泡棉可能會降解成微粒，或有致癌風險，需安排回收，消費者遂按商戶要求致電代理商登記回收事宜。然而，消費者等待一年多，期間多次查詢無果，便向消委會求助。原來消費者購買的呼吸機並非經由香港總代理供應，而是由分銷商引入的平行進口貨品（俗稱「水貨」），因而需時作特別安排。事隔近兩年後，消費者終於成功更換有問題的零件。
長者選購醫療儀器5大貼士
為避免日後爭議及不必要的困擾，建議選購醫療儀器時留意以下幾點：
1. 參考衛生署「醫療儀器行政管理制度」
衛生署已推行自願性的「醫療儀器行政管理制度」（制度），所有獲表列的醫療儀器在安全、品質及性能方面均符合表列制度的要求。老友記在選購醫療儀器時，除諮詢專業醫護人員意見外，亦可參考在制度下已表列的醫療儀器。
2. 購買前問清保養條款
購買醫療儀器前應注意產品保用及提供的售後保養條款，包括保養年期、保養範圍、是否提供上門服務及續保安排等。
3. 留意平行進口貨品限制
平行進口貨品未必可以享有與行貨相同的保養服務，消費者在購買前應先向商戶查詢。
4. 妥善保留收據及保養紀錄
應注意保用或保養服務是否需要另行登記，並妥善保存收據及保養紀錄，萬一發生糾紛時可作憑據。
5. 宜選擇設有本地辦事處的商戶
如透過網店購買醫療儀器，選擇網店時消費者宜考慮在香港設有辦事處或實體店的商戶，除了可享用商戶提供的本地保用及售後服務外，萬一與商戶發生糾紛，亦可透過法律途徑作追討，否則如商戶位於海外，將會增加追討難度。
結語
居家醫療儀器是守護長者健康的好夥伴，但選購時必須保持理性與謹慎，從了解產品規格、對比保養條款到確認貨源來源，每一個細節都關乎日後的保障。老友記亦要謹記，儀器數值僅供參考，若身體出現不適，最重要是諮詢專業醫護人員意見，絕不能單憑機器判斷病情。為了幫助大眾做個精明的消費者，衛生署亦提供相關資訊「精明選購及正確使用醫療器械」，教育公眾選擇和正確使用醫療儀器 ，老友記不妨參考一下。
