家中备有医疗仪器，确实能让长者与家人多一份安心。然而，血氧计的数值背后有哪些隐藏变数？买血糖机要注意些甚么？助听器与呼吸机的保用条款又藏着什么细节？以下将从4种常见家用医疗仪器出发，分享使用注意事项和真实消费争议个案，并总结出5个实用的选购贴士，协助各位老友记做个精明的消费者。
4种常见家用医疗仪器
血氧计
血氧计是一种以非入侵性的方法测量周边微血管内血液中的血红蛋白氧饱和度（SpO₂）的仪器，通常佩戴于有较多微血管的部位进行量度，例如手指头或脚趾头等。
由于不同型号的血氧计可能存在轻微的差异，建议在买了一部新的血氧计后，应在感觉身体状况良好时，量度数次，得出一个基准数字，及后在有需要监测血氧状况时，可与该基准数字对比，以便了解血氧是否保持在自己的正常水平。一般来说，血氧计读数SpO₂为95%或以上，身体状况正常。
卫生署提醒，指式脉搏血氧计所显示的血含氧量只是监察身体状况的其中一个参考指标，而且会因各种因素例如心肺部的旧患、手部和指甲的状况、环境和量度技巧等而产生变数，甚至出现误差。因此，患者不应依赖血氧计的数值为健康指标，更不能取代临床征状观察。老友记如有不适，应谘询医护人员的专业意见。
血糖机
消费者因误买旧型号血糖试纸，到药房要求更换，却被游说购买过期三年的旧款血糖机，里面的采血针亦已过期逾年半。消费者向药房反映，但职员坚持产品质量没有问题，最终经消委会调停，才成功退款。
助听器
一名婆婆花近$28,000购买助听器，有一年保用。惟数月后，左边助听器的耳模及耳机突然松脱。家人翻看保用内容，才发现保用范围不包括耳机外壳及配件更换（如耳模等），于是向商户反映不满，并要求免费重造耳机。
商户指接驳位置松脱属不正常现象，一旦出现，便应尽快联络公司作检查及调校，若需重造耳机则要收取$10,000重造费。婆婆家人认为保用条款未能足以保障消费者，于是向消委会投诉。
呼吸机
使用呼吸机多年的消费者接获商户通知，指其使用的呼吸机隔音泡棉可能会降解成微粒，或有致癌风险，需安排回收，消费者遂按商户要求致电代理商登记回收事宜。然而，消费者等待一年多，期间多次查询无果，便向消委会求助。原来消费者购买的呼吸机并非经由香港总代理供应，而是由分销商引入的平行进口货品（俗称「水货」），因而需时作特别安排。事隔近两年后，消费者终于成功更换有问题的零件。
长者选购医疗仪器5大贴士
为避免日后争议及不必要的困扰，建议选购医疗仪器时留意以下几点：
1. 参考卫生署「医疗仪器行政管理制度」
卫生署已推行自愿性的「医疗仪器行政管理制度」（制度），所有获表列的医疗仪器在安全、品质及性能方面均符合表列制度的要求。老友记在选购医疗仪器时，除谘询专业医护人员意见外，亦可参考在制度下已表列的医疗仪器。
2. 购买前问清保养条款
购买医疗仪器前应注意产品保用及提供的售后保养条款，包括保养年期、保养范围、是否提供上门服务及续保安排等。
3. 留意平行进口货品限制
平行进口货品未必可以享有与行货相同的保养服务，消费者在购买前应先向商户查询。
4. 妥善保留收据及保养纪录
应注意保用或保养服务是否需要另行登记，并妥善保存收据及保养纪录，万一发生纠纷时可作凭据。
5. 宜选择设有本地办事处的商户
如透过网店购买医疗仪器，选择网店时消费者宜考虑在香港设有办事处或实体店的商户，除了可享用商户提供的本地保用及售后服务外，万一与商户发生纠纷，亦可透过法律途径作追讨，否则如商户位于海外，将会增加追讨难度。
结语
居家医疗仪器是守护长者健康的好伙伴，但选购时必须保持理性与谨慎，从了解产品规格、对比保养条款到确认货源来源，每一个细节都关乎日后的保障。老友记亦要谨记，仪器数值仅供参考，若身体出现不适，最重要是谘询专业医护人员意见，绝不能单凭机器判断病情。为了帮助大众做个精明的消费者，卫生署亦提供相关资讯「精明选购及正确使用医疗器械」，教育公众选择和正确使用医疗仪器 ，老友记不妨参考一下。
