隨著人口老齡化加速，香港正面臨前所未有的人口結構轉變。根據政府2023年人力推算報告，香港65歲以上的長者人口高達170萬人，佔總人口23%；預計到2028年，該數字更會淨增加38萬人，屆時長者人口比例更將攀升至28%。消委會於2018年發表的《共建長者友善消費環境》研究報告內，亦有指出不少長者即使已經退休，在消費市場上仍然活躍，年長消費者逐漸形成龐大和具有消費潛力的群體，足見關注銀髮消費及樂齡科技發展的重要。
2024年的施政報告提出成立「促進銀髮經濟工作組」，循五個範疇推動銀髮經濟，當中強調要發展「銀色產業」，推動樂齡產品市場化及產業化。事實上，近年市面上亦出現愈來愈多因應銀髮族的需求而設計和開發，結合創新科技和安老、復康元素的智能產品，涵蓋醫療保健、飲食、起居、交通出行等四大生活範疇。嶺南大學政策研究院的「賽馬會樂齡科技與智友安居計劃」於2024年年底的一項調查顯示，近九成半受訪者對樂齡科技產品的應用前景持積極態度，反映市民普遍支持透過使用樂齡科技產品協助長者居家安老。
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居家安老新思維 科技賦能獨立生活
本地的安老政策的方針是「居家安老為本，院舍照顧為後援」。居家安老作為主流的養老模式，樂齡科技在其中扮演着至關重要的角色，這些科技既能提升他們晚年的自理能力，又能減低無人照料所帶來的風險。
長者在社區生活時會遇到各式各樣的難題，如長者行動不便、記憶力衰退等更會迎來更大的挑戰。科技的應用為解決這些問題提供新的思路和方法，令長者活得更自主自在。透過適老化、無障礙和智能化改造的家居環境，長者可以透過語音或應用程式更便捷地管理居所內的生活設備。
創新科技在健康管理方面的應用，為長者提供更為全面的健康保障。以生產力局研發的「療癒新視界」為例，面對腦退化症病例日益增加，該項目通過手眼協調花藝佈置混合現實（MR）遊戲，能達到認知刺激療法的效果，從而幫助患者的肌肉和大腦功能恢復。該項目還支持遠程治療，並且可以通過眼球追蹤來監測患者的恢復進度。自動屈光度調整和手部追蹤更可以模仿現實操作，提升系統可操作性。
生產力局研發的「療癒新視界」通過手眼協調花藝佈置混合現實（MR）遊戲，達到認知刺激療法效果。
院舍智能化轉型 提升照顧效能
除針對需要被照顧的群體外，樂齡科技還可以紓緩照顧者的負擔。特區政府早於2018年推出「樂齡及康復創科應用基金」資助安老及康復院舍申請購置、租借和試用包括多感治療設備、電動位置轉移輔助器、床邊監察系統等各類型的科技產品，減輕護理人員的工作壓力。
生產力局亦推動不少專為安老院舍和醫療系統而開發的樂齡科技方案。其中「智能床邊管理系統 - 老人及康復宿舍」運用物聯網技術紓緩院舍人手不足的問題，前線和行政人員均表示該系統可以提高監控效率和減少其工作量。該系統透過床邊傳感器和互聯網應用程式，監測院友的動作和身體狀況，實現實時和個人化的集中監控，並已在本地的日間護理中心和長者院舍內投入使用。另外，「智能無線護士站呼叫系統」能應對醫療系統內突發床位需求增高的情況。公立醫院在高峰時期的病床佔用率長期超出100%，因應環境所限，臨時病床未能配備有線護士呼叫系統。無線護士站呼叫系統的便攜式設計能在醫院環境內遠距離穩定傳輸訊號，亦能應用於安老院舍當中。
「智能無線護士站呼叫系統」的便攜式設計能在醫院環境內遠距離穩定傳輸訊號，應對醫療系統內突發床位需求增高的情況。
推廣樂齡科技
「療癒新視界」支持遠程治療，並通過眼球追蹤來監測患者的恢復進度，更附有氣味頸帶，令效果更真實。
樂齡科技要普及 強化教育及資訊傳播
樂齡科技的應用不僅造福長者群體，更能有效紓緩社會服務體系的壓力。通過創新科技，能更有效地分配和利用公共資源，提升服務效率。然而，在樂齡科技產業快速發展的過程，也面臨著一些挑戰。嶺南大學的研究中五成八受訪者表示使用樂齡科技產品的最大阻礙是「不知道產品資訊」，可見教育是促進樂齡科技普及化的重要一步。因此未來需要進一步加強樂齡科技教育及信息發布，從而讓社區持份者增加對樂齡科技的了解，包括產品功能、使用方法、購買渠道等，以便他們能夠更好地選擇適合自身需要的樂齡科技產品。
隨著技術進步，樂齡科技的創新應用將不斷拓展，讓更多長者受惠。樂齡科技產業是香港建設成為智慧城市不可或缺的一環，銀髮產業亦會迎來更大的發展機遇。希望憑藉科技的力量，為長者營造更美好的生活環境，攜手構建一個真正的長者友善社會，實現樂享高齡的美好願景。
如有任何疑問，歡迎致電2788 5678或電郵至[email protected]與生產力局智慧城市部聯絡。
資料來源：香港生產力促進局
消費者委員會
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